Zadowolenie klienta z funkcjonowania Urzędu Gminy

Szanowni Państwo,

zwracam się do Was z prośbą o wypełnienie ankiety dotyczącej zadowolenia mieszkańców z funkcjonowania naszej gminy. Chcemy również poznać Wasze opinie o działaniu Urzędu Gminy. Wyniki opracowane na podstawie zostaną udostępnione wszystkim mieszkańcom. Ankieta jest anonimowa.

Z wyrazami szacunku,
WĂłjt
Andrzej Adamkiewicz

Pytanie nr 2  

Jak Pan (i) ocenia działanie urzędu gminy?
1. Zdecydowanie pozytywnie
2. Raczej pozytywnie
3. Raczej negatywnie
4. Zdecydowanie negatywnie
5. Trudnopowiedzieć

Pytanie nr 3  

Czy zgadza się Pan(i) z poniższymi opiniami?
Zdecydowanie się zgadzam Raczej się zgadzam Raczej się nie zgadzam Zdecydowanie się nie zgadzam Trudno powiedzieć
1. Godziny pracy urzędu są dogodne dla mieszkańcĂłw
2. SposĂłb informowania sprawia, Ĺźe łatwo poruszać się po urzędzie gminy
3. Wiele waĹźnych dla mieszkańcĂłw informacji moĹźna uzyskać telefonując do urzędu
4. Strona internetowa urzędu zawiera wiele waĹźnych dla mieszkańcĂłw informacji
5. W urzędzie gminy nie czeka się w kolejkach

Pytanie nr 4  

Czy zgadza się Pan(i) z poniższymi opiniami?
Zdecydowanie się zgadzam Raczej się zgadzam Raczej się nie zgadzam Zdecydowanie się nie zgadzam Trudno powiedzieć
1. Pracownicy urzędu mają wiedzę odpowiednią do wykonywanej przez siebie pracy
2. Pracownicy urzędu z zaangaĹźowaniem wykonują swoje obowiązki
3. Pracownicy urzędu załatwiają sprawy na czas, bez zbędnej zwłoki
4. Pracownicy urzędu są uprzejmi
5. Imprezy kulturalno- rozrywkowe, ktĂłre organizuje urząd gminy odpowiadają potrzebom mieszkańcĂłw

Pytanie nr 5  

Czy zgadza się Pan(i) z poniższymi opiniami?
Zdecydowanie się zgadzam Raczej się zgadzam Raczej się nie zgadzam Zdecydowanie się nie zgadzam Trudno powiedzieć
1. Urząd odpowiednio wspiera działalność organizacji (Ochotnicze StraĹźe PoĹźarne, koła gospodyń lub inne organizacje pozarządowe)
2. Urząd zapewnia dobre warunki do rozwoju przedsiębiorczości w gminie
3. Mieszkańcy szanują pracownikĂłw urzędu
4. Mieszkańcy uwaĹźają pracownikĂłw urzędu za uczciwych
5. Mieszkańcy uwaĹźają pracownikĂłw urzędu za bezstronnych

Pełna treść ankiety dla posiadających konto w Omikron.